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Condizioni generali d'uso per la fruizione dei servizi della Piattaforma Epico Play

Epico Play S.r.l., con sede in Lecce, Via Duca d’Aosta n. 19, C.F. e P. IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Lecce n. 05015130759 (di seguito, “Epico Play”) ti dà il benvenuto sul sito Epico Play (di seguito anche il “Sito”).

Al fine di permetterti di iscriverti al Sito e di accedere a tutti i servizi da essa proposti (di seguito, “Servizio” e/o “Servizi”) ti invitiamo a leggere con attenzione e accettare le condizioni generali d'uso di seguito illustrate, che disciplinano l'accesso al Sito e l'utilizzo dei Servizi (di seguito, “Condizioni Generali d'Uso”).

Registrandoti ad Epico Play accetti integralmente le presenti Condizioni Generali d'Uso. Epico Play offre un'ampia gamma di Servizi e talvolta potresti essere soggetto a termini e condizioni ulteriori.

Al momento dell'iscrizione e della registrazione dei tuoi dati personali devi dichiarare di avere preso visione delle Condizioni Generali d'Uso, che ti chiediamo di accettare espressamente mediante la sottoscrizione elettronica, facendo un click sullo spazio "Accetto" o similare.

La dichiarazione di avere letto attentamente e di accettare le Condizioni Generali d'Uso è condizione necessaria e indispensabile per l'accesso, l'utilizzo e la fruizione di Epico Play e dei Servizi.

Al momento dell'accettazione delle Condizioni Generali d'Uso ti sarà anche chiesto di prendere visione dell'informativa relativa al trattamento dei tuoi dati personali, ai sensi del Regolamento UE 679/2016 - privacy policy, e potrai rilasciare il tuo consenso, laddove necessario, al trattamento dei tuoi dati personali.


Registrazione e accettazione delle Condizioni Generali d'Uso

1.1 L'accesso ad Epico Play è gratuito. L'utilizzo dei Servizi può essere, in tutto o in parte, a pagamento. Il Sito è gestito da Epico Play S.r.l. ed è rivolto ad ogni utente regolarmente iscritto e registrato sullo stessa (di seguito, "Utente" e/o "Utenti").

A ogni Utente, prima di procedere alla registrazione, Epico Play chiede di leggere con attenzione e accettare le Condizioni Generali d'Uso e di avere letto con attenzione la cookies policy e l'informativa relativa al trattamento dei dati personali raccolti mediante il Sito.

1.2 Al momento del completamento della procedura di registrazione e iscrizione con l'inserimento del suo nome utente (corrispondente a una casella e-mail) e della sua password, viene chiesto all'Utente di fare click sul link "Accetto" o similare. Così facendo, l'Utente dichiara di avere attentamente letto ed espressamente accettato tutte le condizioni, i termini e le modalità di utilizzo e fruizione di Epico Play e dei Servizi e di essere a conoscenza di tutte le caratteristiche e finalità dei Servizi medesimi. L'Utente è pregato di stampare una copia delle Condizioni Generali d'Uso e\o memorizzarle su supporto durevole.

1.3 Il nome utente e la password forniti dall'Utente sono personali e non possono essere usati da terzi per accedere al Sito e/o ai Servizi.

1.4 L'Utente si impegna a conservare il proprio nome utente e la propria password e di non permetterne a terzi l'utilizzo.

1.5 L'Utente si impegna a non effettuare più di una registrazione e a non registrare altri account con la finalità di abusare delle funzionalità del servizio Epico Play.

1.6 L'Utente si impegna a: (a) fornire, all'atto della registrazione, dati e informazioni veritieri, accurati, aggiornati e completi; (b) mantenere e aggiornare i dati di registrazione in modo che gli stessi siano sempre veritieri, accurati, aggiornati e completi. L'Utente è il solo responsabile per la comunicazione di informazioni e dati non corretti, falsi o relativi a terzi senza che questi abbiano espresso il loro consenso, nonché per l'uso non corretto degli stessi.

1.7 L'Utente è il solo e unico responsabile della conservazione, della riservatezza e dell'utilizzo del proprio nome utente e della propria password e, conseguentemente, rimane il solo e unico responsabile per tutti gli usi propri e/o impropri che potranno esserne fatti.

1.8 L'Utente, non appena venga a conoscenza della relativa circostanza, si impegna a comunicare immediatamente ad Epico Play, tramite e-mail da inviare all'indirizzo info@epicoplay.it con allegata copia di un documento d'identità valido, il furto e/o lo smarrimento e/o la divulgazione non autorizzata e/o l'uso non autorizzato dei propri dati di accesso (nome utente e/o password). A seguito della segnalazione, Epico Play procederà alla disattivazione della registrazione. L'assenza di segnalazione e successiva disabilitazione determina responsabilità diretta ed esclusiva dell'Utente per tutti gli usi del suo nome utente e/o della sua password.

1.9 Epico Play si riserva la facoltà di consentire il riconoscimento automatico dell'account dell'Utente e di fornire all'Utente stesso la possibilità di memorizzazione della relativa password mediante l'utilizzo dei cookies, come meglio descritto nella cookies policy.

1.10 L'Utente può chiedere in qualsiasi momento la cancellazione della propria registrazione e dei propri dati inviando una comunicazione ad Epico Play, tramite e-mail all'indirizzo info@epicoplay.it con allegata copia di un documento d'identità valido. L'accordo con Epico Play terminerà dopo la ricezione della suddetta richiesta e nome utente e password saranno cancellati.

1.11 Epico Play non può essere in alcun caso e per alcun motivo considerata responsabile nei confronti dell'Utente e di terzi per la avvenuta modifica, sospensione, interruzione e/o cessazione dei servizi.

1.12 Epico Play si riserva la facoltà di accettare la richiesta di registrazione avanzata dall'Utente, dando al richiedente conferma dell'accettazione tramite l'invio di una email o messaggio di testo (sms) o tramite altre modalità che saranno comunicate all'Utente medesimo.


Descrizione dei Servizi

2.1 Epico Play offre a ciascun Utente la possibilità di accedere ai Servizi. Epico Play è una piattaforma digitale finalizzata all'offerta di Servizi innovativi principalmente nel settore sport entertainment. Epico Play è un contenitore di Servizi interattivi, dati in tempo reale, funzionalità e contenuti informativi e multimediali.

I principali Servizi offerti agli Utenti sono i seguenti:

  1. news, foto e video;
  2. servizi interattivi (i.e. possibilità per l’utente di pubblicare un post, rivolgere una domanda al team o ad un suo componente, votare post e domande degli altri utenti);
  3. possibilità di essere sorteggiati per partecipare ad una video-chiamata live con un componente della squadra di calcio (c.d. Lucky Draw – Epicall);
  4. short-form video che raccontano il backstage della squadra.

2.2 Gli Utenti sono consapevoli che tutte le spese relative alle apparecchiature e ai software necessari per attivare e stabilire il collegamento ad Epico Play, di conseguenza, per usufruire dei Servizi, nonché tutti i costi relativi alla connessione alla rete, sono di propria esclusiva competenza.

2.3 In nessun caso Epico Play può essere ritenuta responsabile della mancata possibilità per l'Utente di accedere e/o utilizzare i Servizi per effetto del mancato e/o difettoso funzionamento delle apparecchiature, dei software e della rete di cui al precedente art. 2.2 oppure per qualsiasi altra causa non imputabile ad Epico Play. Inoltre, in nessun caso Epico Play può essere ritenuta responsabile del mancato o inesatto adempimento da parte dell'Utente di ogni eventuale procedura di legge o di regolamento.

2.4 Epico Play si riserva il diritto di modificare i prezzi e le condizioni di vendita dei Servizi in qualsiasi momento.

2.5 E' facoltà di Epico Play, senza alcun onere a suo carico, non fornire il Servizio scelto dall'Utente al verificarsi di alcuno dei seguenti casi: (a) qualora Epico Play riscontri anomalie di metodi di pagamento tali da integrare possibili condotte illecite poste in essere dall'Utente, o (b) qualora i dati indicati dall'Utente per l'effettuazione del pagamento del corrispettivo dovuto non risultino corretti o non accettati da Epico Play o non più attuali, o (c) in caso di mancato pagamento da parte dell'Utente del corrispettivo dovuto per il Servizio, o (d) in caso di violazione di quanto previsto all'interno delle presenti Condizioni Generali d'Uso.

2.6 L'utilizzo di Epico Play e dei Servizi è consentito esclusivamente per scopi personali e non commerciali.

2.7 Epico Play si riserva il diritto di modificare e/o sospendere, temporaneamente o permanentemente, in tutto o in parte, l'accesso al Sito e/o ai Servizi, senza alcun onere a suo carico e senza necessità di alcun preavviso e/o di alcuna comunicazione.


Regole di utilizzo del sito e dei Servizi

3.1 L'impegno dell'utente

In cambio del nostro impegno per fornire il Servizio, l'utente deve assumersi nei nostri confronti gli impegni indicati di seguito.

Chi può usare Epico Play. Desideriamo che il nostro Servizio sia quanto più aperto e inclusivo possibile, ma vogliamo che sia anche sicuro, protetto e conforme alle leggi. Pertanto, l'utente è tenuto a rispettare alcune limitazioni legali per poter far parte della community di Epico Play.

3.2 Utilizzi non ammessi. 

Tutti devono assumersi le proprie responsabilità per offrire un Servizio sicuro e aperto a una community estesa.

3.3 Linee Guida utilizzo Sito

Desideriamo che Epico Play possa essere un luogo autentico e sicuro, una co-creation platform dove puoi anche ispirarti ed esprimerti. Aiutaci a far crescere questa community. Pubblica esclusivamente foto o video di tua proprietà e rispetta sempre le leggi. Rispetta ogni persona presente su Epico Play, non pubblicare contenuti offensivi, spam o immagini di nudo.

3.4 Rispetta le leggi.

Adottiamo una politica di tolleranza zero per quanto riguarda la condivisione di contenuti sessuali riguardanti minori o post in cui si minaccia di condividere immagini intime di altre persone.

Rispetta gli altri membri della community. Desideriamo creare una community positiva ed eterogenea. Rimuoviamo pertanto contenuti relativi a:

3.5 Sono vietate inoltre le minacce alla sicurezza pubblica e personale. Questo include le minacce fisiche, ma anche quelle relative a furto, atti di vandalismo e altri danni di natura economica. Esaminiamo accuratamente le segnalazioni sulle minacce e prendiamo in esame vari aspetti prima di determinare se una minaccia è credibile.

La condivisione di immagini forti per ragioni sadiche o per inneggiare la violenza è sempre vietata.

3.6 Aiutaci a mantenere la nostra community aperta, ognuno di noi svolge un ruolo importante nella community di Epico Play: se vedi dei contenuti che ritieni violino le nostre linee guida, aiutaci attraverso la nostra opzione di segnalazione integrata. Il nostro team esamina queste segnalazioni e lavora il più velocemente possibile per rimuovere i contenuti che non rispettano le nostre linee guida. Quando completi una segnalazione, cerca di fornirci più informazioni possibili, come link, nomi utente e descrizioni dei contenuti in questione, per poterli trovare e recensire rapidamente. Potremmo rimuovere interi post se le immagini o le didascalie a esse associate violano le nostre linee guida.

3.7 Autorizzazioni concesse dall'utente. Come parte dell'accordo, l'utente ci concede le autorizzazioni necessarie per la fornitura del Servizio.

3.8 Rimozione dei contenuti e disabilitazione o chiusura dell'account

3.9 Aggiornamento delle presenti Condizioni

Potremmo apportare modifiche al nostro Servizio e alle nostre normative e potremmo modificare le presenti Condizioni in modo che riflettano in modo preciso il nostro Servizio e le nostre normative. Salvo quanto diversamente previsto dalla legge, avviseremo l'utente (ad es. attraverso il nostro Servizio) almeno 30 giorni prima di apportare modifiche alle presenti Condizioni in modo che possa consultarle prima della loro entrata in vigore. Se l'utente continua a usare il Servizio, è tenuto a rispettare le Condizioni aggiornate.


Limitazione delle garanzie di Epico Play

4.1 Epico Play non presta alcun tipo di garanzia in merito al fatto che i Servizi corrispondano ai requisiti propri e/o alle aspettative dell'Utente.

4.2 Epico Play non presta alcuna garanzia in merito ai risultati che possono essere ottenuti con l'uso del Sito e/o dei Servizi e in merito alla veridicità e/o affidabilità di ogni informazione, dato o notizia ottenuta dall'Utente per il tramite del Sito e/o dei Servizi.


Dati personali

5.1 Epico Play tratterà tutti i dati personali forniti dagli Utenti al momento della registrazione nel pieno rispetto delle disposizioni contenute nel Regolamento UE 679/2016, secondo le modalità e per le finalità indicate nella informativa fornita all'Utente facente parte integrante del presente contratto.

5.2 Con la sottoscrizione del presente contratto, l'Utente dichiara di aver preso visione dell'informativa di cui all'art. 13 del Regolamento UE 679/2016 e di averne chiaramente compreso il contenuto. L'Utente dichiara e garantisce che i dati inviati sono esatti e corretti e manleva Epico Play da qualsivoglia responsabilità civile, penale o amministrativa per danni che dovesse risentire in relazione a qualsivoglia inesattezza degli stessi, impegnandosi verso Epico Play a comunicare senza ritardo ogni modifica dei dati fornitile, mediante e-mail all'indirizzo info@epicoplay.it oppure tramite le altre eventuali modalità che saranno indicate da Epico Play.


Diritto d'autore e diritti su banche dati

5.1 Tutti i contenuti presenti o resi disponibili attraverso il Sito sotto forma di testi, grafiche, loghi, pulsanti di icone, immagini, file audio, file video, download digitali, raccolte di dati e software, sono di proprietà di Epico Play e/o dei suoi partner e/o dei fornitori di contenuti e sono protetti dalle leggi internazionali in materia di diritti.

5.2 Non è consentito estrarre e/o riutilizzare sistematicamente parti del Sito senza l'espresso consenso scritto di Epico Play. In particolare, non è consentito utilizzare data mining, robot o simili dispositivi di acquisizione o estrazione per estrarre (una o più volte) per riutilizzare qualsiasi parte del Sito senza il consenso scritto di Epico Play.


Marchi

6.1 Il materiale grafico, i loghi, le intestazioni di pagina, i pulsanti delle icone, i caratteri e i marchi di servizio inclusi o messi a disposizione attraverso il Sito sono marchi e/o segni distintivi di Epico Play e non possono essere utilizzati in relazione a prodotti e/o servizi che non siano di Epico Play, in modo tale da generare confusione o in qualsiasi modo che possa denigrare o screditare Epico Play. Tutti gli altri marchi non di proprietà di Epico Play che compaiono sul Sito sono di proprietà dei rispettivi titolari.


Brevetti

7.1 Il Sito Epico Play, le sue funzionalità e i Servizi accessibili sono protetti da brevetti e licenze di proprietà di Epico Play e/o di terzi.


Attività di terzi

8.1 Epico Play può consentire a soggetti terzi di fornire Servizi sul Sito. Nelle pagine di dettaglio di ciascun Servizio è indicato se esso è fornito da terzi. In tali ipotesi, Epico Play, in qualità di titolare del Servizio, facilita le transazioni che intercorrono ma non è parte del contratto di vendita dei Servizi forniti dai predetti terzi e rimane pertanto estranea a questo contratto, che intercorre esclusivamente tra l'acquirente e il fornitore di Servizi. In tali ipotesi, Epico Play pertanto non assume alcuna responsabilità relativamente al contratto di vendita e alla sua corretta esecuzione, e non opera in alcun modo come agente del fornitore di Servizi. Il fornitore di Servizi è l'unico responsabile per la gestione delle controversie con l'acquirente.

8.2 Qualora soggetti diversi da Epico Play forniscano Servizi sul Sito, Epico Play non può essere ritenuta responsabile del controllo e/o della valutazione di questi soggetti e/o dei Servizi da essi forniti e/o offrire garanzie sulle loro proposte. Epico Play non può in alcun modo essere ritenuta responsabile per le azioni, i Servizi e i contenuti di tutti tali soggetti e di qualunque terzo. Nelle predette ipotesi, l'Utente è tenuto a consultare attentamente le informative sulla privacy e le altre condizioni d'uso fornite dai predetti soggetti.

9.3 Qualora sia ascrivibile ad Epico Play una qualche responsabilità, la stessa non potrà in alcun caso eccedere le somme corrisposte dall'Utente ad Epico Play.


Assistenza, reclami e rimborsi

10.1 Epico Play si impegna a fornire assistenza agli Utenti attraverso l'eventuale Sezione F.A.Q. del Sito e l'apposito indirizzo email per supporto e assistenza tecnica info@epicoplay.it. Ogni dettaglio del servizio è disponibile sul Sito. In caso di conflitto fra informazioni fornite all'interno dell'area F.A.Q. e/o attraverso l'indirizzo email di supporto e le presenti Condizioni Generali d'Uso, queste ultime saranno da considerarsi prevalenti.

10.2 Qualora Epico Play verifichi la sussistenza in capo all'Utente di un effettivo disservizio e del conseguente diritto al rimborso, provvederà a riconoscere all'Utente medesimo un accredito pari al massimo al valore del Servizio non fruito e/o difettoso.

10.3 Qualsiasi reclamo pervenuto attraverso l'indirizzo email di supporto sarà analizzato affinché possano essere valutate eventuali azioni di supporto all'Utente oppure azioni migliorative dei Servizi. Tutti i reclami segnalati dagli Utenti sono acquisiti e memorizzati su apposito sistema informativo che ne garantisce la tracciabilità.


Variazioni alle Condizioni Generali d'Uso

11.1 Epico Play si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento le presenti Condizioni Generali d'Uso a propria discrezione e senza preavviso. La fruizione del Sito e dei Servizi successivamente a tali modifiche costituisce loro non condizionata accettazione da parte dell'Utente. Qualsiasi modifica alle presenti Condizioni Generali d'Uso diviene effettiva non appena pubblicata all'interno del Sito nell’apposita sezione.


Cessione dell'accordo

12.1 A condizione che la tutela dei diritti dell'Utente non risulti diminuita, Epico Play è autorizzata a cedere il presente accordo a soggetti terzi, senza necessità di ulteriore accettazione da parte dell'Utente, che si intende qui già espressa e confermata.

12.2 L'Utente non può, salva preventiva autorizzazione scritta di Epico Play, cedere a terzi il presente accordo e/o i diritti e/o le obbligazioni dallo stesso derivanti.


Legge applicabile e Foro competente

13.1 Il presente accordo è regolato dalla legge italiana.

13.2 Per tutte le controversie relative alla esecuzione o interpretazione delle presenti Condizioni Generali d'Uso è competente in via esclusiva il Foro di Milano, fatta eccezione per le controversie con l'Utente consumatore che sono invece di competenza dell'Autorità Giudiziaria del luogo di residenza o di domicilio dell'Utente medesimo, se ubicati in Italia.


Varie

14.1 La tolleranza manifestata in linea di fatto da Epico Play all'inosservanza di una qualsiasi delle norme previste nelle presenti Condizioni Generali d'Uso non comporta deroga o rinunzia al dettato della norma scritta, di cui Epico Play può in qualunque momento avvalersi.

14.2 L'eventuale nullità o inefficacia di una o più clausole delle Condizioni Generali d'Uso non si estende alle restanti clausole. Le clausole nulle o inefficaci saranno sostituite da disposizioni valide ed efficaci che raggiungano il più possibile l'effetto economico previsto dalle disposizioni ritenute nulle o inefficaci.

Per perfezionare il presente Accordo è necessario essere maggiorenni e altresì necessario fare click sul link "Accetto" o similare.

Completando la registrazione dichiari di essere maggiorenne e di avere preso visione dell'informativa privacy redatta ai sensi del Regolamento UE 679/2016 e di accettare le sopra indicate Condizioni Generali d'Uso per la registrazione al Sito Epico Play e la fruizione dei Servizi da essa offerti.